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31 de março de 2012

Delegacia Eletrônica amplia registro de ocorrências online

A partir das 10h de hoje (30), a Delegacia Eletrônica da Polícia Civil ampliou os tipos de crimes que podem ser registrados pela internet. Poderão ser comunicadas ocorrências de calúnia, injúria, difamação e ameaça.

Foram dois meses de planejamento do Grupo de Tecnologia da Informação (GTI) da Secretaria da Segurança Pública e da Delegacia Eletrônica. O sistema foi atualizado para receber as novas ocorrências e não apresentar lentidão.

Apesar de poder registrar o fato online nos casos de calúnia, injúria, difamação e ameaça, a vítima precisará ir ao distrito policial em até seis meses para fazer a representação da ocorrência. Como os crimes são classificados pela lei como de “natureza privada”, é necessário que a pessoa atingida solicite à polícia que dê continuidade às investigações.

Expansão
A unidade eletrônica da Polícia Civil foi criada no ano 2000, e encerrou 2011 com 731 mil boletins de ocorrência registrados. Hoje, os BOs online correspondem a 26% do total.
O próximo passo da Delegacia Eletrônica será permitir, ainda este ano, o registro do crime de roubo de veículos. A vítima comunicará o fato pela internet e depois irá ao distrito policial sem precisar pegar fila, para ajudar a polícia na elaboração do retrato falado do assaltante.

A expectativa da Delegacia Geral de Polícia é chegar ao fim de 2012 com 40% de boletins de ocorrência eletrônicos.

A jornada de trabalho dos policiais que trabalham na Delegacia Eletrônica também foi alterada. Agora, todos atuam oito horas por dia, ao invés de plantões de 12 horas seguidos de folga de 36.

A ampliação das possibilidades de registro atende a um objetivo estratégico da Secretaria da Segurança Pública: diminuir a subnotificação de crimes. É com base nos BOs que são elaborados os PPI (Plano de Policiamento Inteligente) da PM, focados nos dias, horários e locais de maior incidência criminal.

Esta é uma medida de grande impacto para a população e para a polícia. Mais conforto numa hora sempre desagradável e crítica para quem foi vítima de um crime e menos filas nas delegacias, propiciando maior eficiência na investigação.

Para Nilson José Strada Benito, delegado titular do Cepol (Centro de Comunicações e Operações da Polícia Civil), a Delegacia Eletrônica torna-se cada dia mais importante para a população. “Na era da informação, ela constitui importante canal de atendimento ao cidadão, que passa a registrar fatos com maior comodidade, não precisando permanecer em plantões policiais aguardando os procedimentos de registro”, analisa.

“O cidadão está se acostumando cada vez mais aos serviços online, como o pagamento de contas, a compra de produtos, sem falar nos envios de mensagens, que praticamente substituíram as cartas. A ampliação das possibilidades de registro na Delegacia Eletrônica atende a esse anseio da sociedade”, conclui o delegado.

A Delegacia Eletrônica permite hoje o registro dos casos de furto e perda de documentos, aparelhos celulares e placas de veículos, furto de veículos, desaparecimento e encontro de pessoas e acidentes de trânsito sem vítima. No próprio site é possível acompanhar o andamento da ocorrência.

Amanda Gomes, Adriano Moneta e Fábio Portugal

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